❓ الأسئلة والأجوبة
س1: هل النباتات مناسبة للمبتدئين؟
ج: نعم، نوفر خيارات سهلة العناية مع إرشادات واضحة لكل نبات. ونصحبك بخطة عناية مكتوبة من مهندسة زراعية متخصصة مع كل طلب.
س2: كم يحتاج النبات من الري؟
ج: يختلف حسب النوع، ويتم تزويدك بطريقة العناية المناسبة عند الشراء. أغلب نباتاتنا تحتاج ري مرة كل أسبوع أو أقل.
س3: هل يوجد خدمة توصيل؟
ج: نعم، نوفر خدمة توصيل في جميع محافظات المملكة خلال يوم واحد مع تغليف آمن يحافظ على سلامة النبات.
س4: هل يمكن اختيار نوع القار أو اللون؟
ج: نعم، يمكن اختيار القار المتوفر حسب الذوق والتنسيق المطلوب. تواصل معنا عبر واتساب لمعرفة الخيارات المتاحة.
س5: ماذا أفعل إذا وصل النبات بحالة غير سليمة؟
ج: يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع صورة توضح الحالة، وسنقوم بالاستبدال فوراً بدون أي تعقيد.
س6: هل تقدمون تنسيق نباتات للمكاتب أو المنازل؟
ج: نعم، نقدم اقتراحات تنسيق تناسب المساحات المختلفة حسب الطلب. تواصل معنا وأخبرنا عن مساحتك.
س7: هل تختلف النباتات عن الصور المعروضة؟
ج: قد يوجد اختلاف بسيط لأن كل نبات كائن حي فريد بطبيعته، لكن نحرص على اختيار أجمل ما لدينا لكل طلب.
س8: كيف أختار النبات المناسب لمساحتي؟
ج: يمكنك التواصل معنا وسنرشّح لك الخيار الأنسب حسب الإضاءة والمساحة ونمط حياتك. الاستشارة مجانية!
س9: هل تقدمون فواتير للشركات؟
ج: نعم، نوفر فواتير رسمية للطلبات المؤسسية والمكاتب. تواصل معنا مباشرة لترتيب ذلك.
س10: ما طرق الدفع المتاحة؟
ج: نقبل الدفع نقداً عند الاستلام، أو عبر التحويل البنكي. للمزيد تواصل معنا عبر واتساب